siapinpackaging.kitasuplai.id

Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan yang disediakan oleh siapinpackaging.kitasuplai.id sebagai penyedia Jasa Desain & Cetak Kemasan Produk. Dengan mengakses situs kami atau melakukan pemesanan, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini.

1. Definisi

  • “Kami” berarti siapinpackaging.kitasuplai.id selaku penyedia layanan desain dan cetak kemasan produk.
  • “Pengguna” berarti individu atau badan usaha yang mengakses atau menggunakan layanan kami.
  • “Layanan” berarti seluruh produk kemasan (box, pouch, paper bag, hampers, botol, stiker, dll) dan jasa desain yang tersedia melalui kami.

2. Penggunaan Layanan

Pengguna setuju untuk menggunakan layanan hanya untuk tujuan yang sah. Pengguna dilarang:

  • Menggunakan layanan untuk kegiatan yang melanggar hukum
  • Menyebarkan informasi palsu terkait produk atau layanan kami
  • Menyalahgunakan layanan untuk tujuan selain pemesanan jasa desain dan cetak kemasan
  • Mengakses atau mencoba meretas sistem tanpa izin

3. Pemesanan dan Pembayaran

Pemesanan produk dilakukan melalui kontak resmi kami (telepon, WhatsApp, atau email). Pembayaran dilakukan sesuai kesepakatan (tunai atau transfer) sesuai instruksi yang diberikan sebelum atau sesudah proses produksi. Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan apabila terdapat informasi tidak valid atau pelanggaran.

4. Produksi dan Pengiriman

Kami berusaha menyelesaikan produksi dan pengiriman sesuai jadwal yang disepakati. Namun, keterlambatan dapat terjadi karena faktor di luar kendali kami, seperti kendala teknis produksi, kondisi lalu lintas, cuaca, atau kendala ekspedisi pihak ketiga.

5. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, logo, desain, dan materi pada website ini dilindungi oleh hukum hak cipta dan merek dagang. Desain yang dibuat oleh kami tetap menjadi hak milik kami kecuali ada kesepakatan pengalihan hak cipta secara tertulis.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung akibat penggunaan layanan, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Keterlambatan pengiriman akibat faktor eksternal atau ekspedisi
  • Kesalahan desain yang telah disetujui (ACC) oleh pelanggan sebelum cetak
  • Perbedaan warna hasil cetak yang wajar karena perbedaan kalibrasi layar dan mesin
  • Kehilangan atau kerusakan data yang terjadi selama penggunaan layanan

7. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di halaman ini.

8. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

9. Kontak

Untuk pertanyaan atau klarifikasi, hubungi kami melalui:
Email: kitasuplai@gmail.com
Telepon/WhatsApp: +628139314321